Алфавитный указатель Карта сайта Пт, 18 августа, 2017ENG
Федеральное агентство связи (Россвязь)

расширенный поиск

Часто задаваемые вопросы

версия для печати

Справки по внутренним почтовым отправлениям и качеству предоставления услуг почтовой связи можно получить по телефону справочной службы ФГУП «Почта России» (Линия качества):

+7-800-2005-888 (звонок из любой точки России бесплатный)

Или направив письмо по электронной почте: Client@russianpost.ru

 

Справки по международным почтовым отправлениям и качеству предоставления услуг почтовой связи по международному почтовому обмену можно получить по телефону справочной службы ФГУП «Почта России» (Линия качества):

+7-800-2005-888 (звонок из любой точки России бесплатный)

Или направив письмо по электронной почте: quality.gc@gcmpp.ru

 

Информацию относительно исполнения претензий в отношении международных почтовых отправлений, находящихся на  рассмотрении в Департаменте претензионной работы по МПО  Вы можете получить по телефону:

+7(495)223-44-44, затем в тоновом  режиме, нажав клавишу (*), 
набрать один из добавочных  номеров: 3-47; 3-48; 3-49. 

 

Справки по EMS-отправлениям и качеству предоставления услуг «EMS Почта России» можно получить по телефону единой справочной службы  «EMS Почты России»:

+7-800-2005-055 (звонок из любой точки России бесплатный)

 

Рассмотрение запросов: 

По внутренним отправлениям EMS
(с обязательным указанием номера отправления в теме письма,
а также копией адресного бланка):
zapros@emspost.ru

По входящим на территорию России международным отправлениям EMS
(с обязательным указанием в теме письма номера отправления EMS,
а также копией адресного бланка):
import@emspost.ru

По исходящим из России международным отправлениям EMS
(с обязательным указанием в теме письма номера отправления EMS,
а также копией адресного бланка):
export@emspost.ru

Розыск переводов наложенных платежей за отправления EMS
(с обязательным указанием в теме письма номера отправления EMS,
а также копией адресного бланка), уточнение реквизитов:
perevod@emspost.ru

09:00 18.08.2017

1
0
6
1
9
3
1
7
6
3
9
4
3
3
7
Отраслевые научные исследования и разработки - организация возможности для заинтересованных сторон (разработчиков, производителей и потребителей) найти необходимую информацию, а также наладить деловые контакты.
Рейтинг статьи:

Время создания страницы: 15.02.2013 15:36
Последнее изменение: 29.03.2017 10:50

Федеральное агентство связи

109289, г. Москва, Николоямский пер., 3а стр. 2
Контактная информация

© Официальный Интернет-ресурс Федерального агентства связи
(Официальный сайт Россвязи), 2009-2017. Все права защищены.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-38516 от 17 декабря 2009 г.

Rambler's Top100 Яндекс.Метрика